Ваш консультант:

Наталья

Ваш консультант:

Ирина

Ваш консультант:

Александр

Больше видео >>
Главная » Пластиковые окна » Почему именно Deceuninck

Почему именно Deceuninck

О главном

Почему мы работаем с компанией Декенинк (Deceuninck) и только с ней.

Нас иногда спрашивают, делаете ли вы окна из профиля КБЕ(KBE), Рехау(REHAU) или Века(Veka)? И в этой небольшой статье мы попытаемся объяснить, почему мы работали, работаем и будем работать только с системой Декенинк(Deceuninck).

Всё начиналось в 2004 году, когда рынок окон ПВХ был уже достаточно сформирован, особенно если говорить о московском регионе, и перед нами стояла задача определиться с выбором поставщика профиля ПВХ. Было куплено оборудование, определились с местом производства, фурнитурой, стеклопакетами и массой других мелочей, необходимых для производства окон. Остался один вопрос, какой профиль выбрать. На старте мы определились, что не будем работать с российскими/турецкими и тд. производителями (об этом - ниже) В то время самыми распространенными профилями были КБЕ, Рехау и ВЕКА и, что логично, мы решили обратиться к ним. В КБЕ по телефону нам сказали, что менеджеров сейчас нет, и что с нами могут встретиться только на следующей неделе. В Рехау долго не могли понять, почему мы звоним им напрямую, а не их дилерам, и особо в гости нас не ждали. В Веку, надо отдать должное, пригласили, и в целом она оставила достаточно благоприятное впечатление - менеджер был приветлив и проявил достаточную заинтересованность и профессионализм.

Итак: 1 причина – открытость компании

Ну и ладно, раз у КБЕ на нас нет времени, а Рехау не ждет в гости, из одного не выбирают, и тут мы в альтернативу выбрали не очень известный у нас в тот момент концерн со сложнопроизносимым именем Декенинк(Deceuninck). Что было приятно, в этой компании нас также радушно встретили, напоили чаем и всесторонне проконсультировали. Декенинк-Века – один-один.

Следующим вопросом у нас стал сам продукт, как мы уже упоминали, окна ПВХ уже были достаточно популярны. Понятно, что цель любой коммерческой компании – заработать денег. Но, тем не менее, есть еще и миссия. Она заключается в том, что мы хотим предлагать клиенту действительно хороший, качественный и по-настоящему новый продукт. Мы никогда не преследовали своей целью завлечь клиента “дутыми” скидками, невнятными акциями и ненужными подарками. Посмотрите – заказал окно – получил полезный набор, замок, который защитит ваших детей, отлив, по которому не будет барабанить дождь, монтаж по ГОСТу, а не альтернативу ”вам на пену окна поставить или подороже?”. Это – полезно. Это – честно. Это – понятно. Ну да мы отвлеклись. Продукт – у Веки была система 60мм. шириной, всё остальное – долго, дорого и под заказ. Но позвольте, все оконные системы в начале 2000-х были 60мм. шириной, где новизна, где польза? Декенинк же представлял систему “Фаворит”(“Favorit”) 71мм. шириной, с пятью воздушными камерами и серым протянутым уплотнением как стандартную систему. Никаких “шестидесяток”. Непонятно? Ок, шире, теплее, тише аналогов, с более долговечным и эстетичным уплотнением.

Поэтому появилась: 2 причина – инновационный продукт (тут надо сделать небольшое отступление и отметить справедливости ради, что подобные системы всё же появились: через пару лет КБЕ анонсировало систему Эксперт, затем Рехау – Sib и Brilliant Design, а потом и Века подтянулась со своим Softline 70мм. А вы готовы подождать пару-тройку лет, пока лидеры рынка раскачаются?)

После этого счет стал 2:1 в пользу компании Декенинк(Deceuninck).

Но был и еще один момент, который поставил окончательную точку в нашем решении: что же мы получали от наших потенциальных поставщиков бесплатно, а что за деньги. Существовало несколько моментов, которые нас интересовали: оснастка (специальный инструмент для станков, позволяющий обрабатывать оконный профиль, она индивидуальна для каждого профиля), рекламно-сувенирная продукция, обучение. Века и­­з бесплатного предложила только обучение, всё остальное – за деньги. Мотивация следующая – вы маленькие, новички, поэтому всё за деньги. А вот Декенинк почему то знал, что любой котенок может вырасти не только в кошку, но и в тигра. Поэтому не требовал с нас денег за свой инструмент, рекламную продукцию, спецодежду со своей символикой.

В связи с этим появилась 3 причина - уважение и доверие к каждому клиенту

Подведем итог: можно конечно было настойчиво доехать на какой-нибудь “следующей неделе” в одну из вышеуказанных компаний, заплатить за оснастку, рекламные материалы, спецодежду для наших мастеров и получить как бонус обычный ширпотреб в виде профиля, который на тот момент уже не соответствовал европейским стандартам…Но мы не рискнули. Думаем, вы нас понимаете:)

P.S. В качестве заключения к первой части: жизнь циклична, прошло 10 лет, и строительные нормы постоянно меняются в сторону энергосбережения, вместе с ними меняется и компания Декенинк, поэтому мы уже больше полугода продаем как новый стандарт систему Фаворит – Спэйс, 76мм. шириной, 3-мя контурами уплотнения, более заглубленным стеклопакетом и шестью воздушными камерами. Непонятно? Еще более теплую, широкую и тихую оконную систему с гарантированной защитой от продуваний. Есть ли у вышеуказанных компаний подобная система в сегменте стандартных? Да посмотрите сами, что ж мы будем на них наговаривать…

О главном

Порой клиенты также интересуются, работаем ли мы с системами Проплекс (Proplex), Экспроф(Exprof), Новотекс(Novotex), Грайн(Grain), Ричмонд(Richmond), Монблан(Montblanc), Брусбокс(Brusbox) и так далее, мы постарались перечислить наиболее известные из менее известных профилей, с которыми мы не работаем и не планируем работать:)

Ответ очень простой - Проплекс (Proplex), Экспроф(Exprof), Новотекс(Novotex), Грайн(Grain) – копируют системы КБЕ, причем зачастую, устаревшие. У них другое предназначение, их используют тогда, когда “надо дешево”, например, при остеклении новостроек, где со стороны подрядчика обязательно присутствует откатная схема и бюджет на окна минимальный. Их задача “закрыть проемы” до того момента, пока счастливые новоселы не переселятся в квартиру и поймут, что окна надо менять в обязательном порядке. Зачастую это происходит, до переселения, часто это - отправная точка в начале ремонта.

Та же самая история с системами Ричмонд(Richmond), Брусбокс(Brusbox) и Монблан(Montblanc), только они копируют Рехау. В России не существует ни одного, по-настоящему крупного оконного завода, который бы работал с частными клиентами на вышеуказанных системах. Полагаем, аргументы понятны.

Резюмируя: мы не работаем с КБЕ(KBE), Рехау(REHAU) или Века(Veka) и тем более не работаем с их “клонами”:)

Мир вашему дому, тепла - семейному очагу, наслаждайтесь вашими по-настоящему новыми, функциональными и надежными окнами Декенинк(Deceuninck)!

апрель, 2014 год
C уважением,
команда ОКНА МИГОМ